선생님 | 박지연 | ||
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수강료 | 5,000원 | ||
수강기간 | 7일 | 학습방식 | 콘텐츠 자율 수강방식 |
학습시간 | 상태 | 수강신청 불가능 | |
커리큘럼 | 1회 | 맛보기 | |
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강좌 특징 | 성공한 상담은 무엇일까요? 진료에 대한 설명을 잘하는것?
바로 환자의 마음을 얻는 것입니다.
상담 전 필수 준비 과정.
* 강좌수강방법 1. flyden 회원가입 -> 강의수강결재 -> gmail계정만들기 -> 회원정보메일 gmail로 수정 -> @gmail.com 메일 수신함(소셜)에서 동영상 강의 시청 가능
(강의신청 후 바로 보실 수 없으며 결재 다음날 오전11시 이후 이메일을 통해 강의를 시청하실 수 있습니다) |
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강좌 범위 | 총 1시간 30분
1. Intro 가 중요하다 - 상담 intro 의 법칙 - 환자의 Need - 경청이 안되는 이유 - 상담이 안되는 이유 - 성공적인 상담을 위한 매력적인 바디랭귀지 6가지 법칙 - 상담자들의 강력한 나만의 무기
2. 우뇌를 공략하는 상담전략 - 고객의 상담동의 및 구매심리 - Rapport (형성) - 상대의 마음을 열어라
3. Case by case 상담법 - 남녀 탐구 생활(치과편) - 100세 시대에 발 맞춘 연령별 상담 기법 - 알 듯 말 듯, 같은 듯 다른 유형별 상담 기법 - 심리학적 상담법 |
수강 대상 |